1. Inleiding

1.1 Bij Hot&Cold Airco hechten wij veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Deze Privacyvoorwaarden leggen uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen.

1.2 Deze Privacyvoorwaarden zijn van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verzamelen via onze website, tijdens communicatie met ons, en bij het gebruik van onze producten en diensten.

2. Verzameling van Persoonsgegevens

2.1 Wij verzamelen persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, en betalingsinformatie wanneer u een bestelling plaatst, een offerte aanvraagt, of contact met ons opneemt.

2.2 Daarnaast kunnen wij gegevens verzamelen over uw gebruik van onze website, zoals IP-adressen en browse-activiteiten, via cookies en vergelijkbare technologieën.

3. Gebruik van Persoonsgegevens

3.1 Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken van uw bestellingen en offertes.
  • Het leveren en onderhouden van onze producten en diensten.
  • Het verbeteren van onze website en klantenzorg.
  • Het versturen van marketing- en promotionele communicatie (indien u daarvoor toestemming heeft gegeven).
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

3.2 Uw gegevens kunnen worden gebruikt om u op de hoogte te houden van updates over onze producten en diensten, tenzij u zich afmeldt voor deze communicatie.

4. Delen van Persoonsgegevens

4.1 Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derde partijen die betrokken zijn bij de uitvoering van onze diensten, zoals betalingsverwerkers en bezorgdiensten, en alleen voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.

4.2 Wij kunnen uw persoonsgegevens ook delen indien dit wettelijk verplicht is of om te voldoen aan een juridische procedure, of om onze rechten en eigendommen te beschermen.

5. Bewaring en Beveiliging van Gegevens

5.1 Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

5.2 Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, of openbaarmaking.

6. Cookies en Tracking Technologieën

6.1 Onze website maakt gebruik van cookies en andere tracking technologieën om uw gebruikservaring te verbeteren en om analytische gegevens te verzamelen.

6.2 U kunt uw cookie-instellingen aanpassen via uw browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van onze website.

7. Rechten van Betrokkenen

7.1 U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of de verwerking ervan te beperken. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden.

7.2 Indien u gebruik wilt maken van uw rechten, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan deze Privacyvoorwaarden.

8. Wijzigingen in de Privacyvoorwaarden

8.1 Wij kunnen deze Privacyvoorwaarden van tijd tot tijd wijzigen om te voldoen aan wettelijke vereisten of om veranderingen in onze bedrijfsvoering te weerspiegelen.

8.2 De meest recente versie van de Privacyvoorwaarden is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden u aan deze regelmatig te raadplegen.

9. Contact

9.1 Voor vragen of opmerkingen over deze Privacyvoorwaarden of onze gegevensverwerking kunt u contact met ons opnemen via:

Hot&Cold Airco
E-mailadres: info@hotcoldairco.nl
Telefoonnummer: 033 202 23 10
Adres: Amelandhof 13, 3826DH Amersfoort